Chính sách về quyền riêng tư

Giới thiệu

E.Z.A.P. – EASY AMERICAN PRONUNCIATION Là Một Trung Tâm Dạy Anh Ngữ Theo Tiêu Chuẩn và Môi Trường Học Tập Mỹ.
Tiếng Anh đã trở thành ngôn ngữ Quốc tế phổ biến và đang dần là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều đối tượng từ trẻ em, học sinh, sinh viên đến người đi làm.

Tuy nhiên, nhiều người mất hơn 12 năm học tiếng Anh trên ghế nhà trường nhưng vẫn không thể giao tiếp bằng tiếng Anh một cách lưu loát, trong hàng chục ngàn sinh viên tốt nghiệp hàng năm, chỉ có một số ít đáp ứng được những yêu cầu về kỹ năng giao tiếp tiếng Anh để hòa nhập vào môi trường quốc tế và phần lớn trong số người sở hữu chứng chỉ tiếng Anh loại khá nhưng khả năng giao tiếp tiếng Anh chỉ ở mức yếu – kém.

Dựa trên sự thấu hiểu những bất cập trong việc học tiếng Anh, trung tâm Anh ngữ E.Z.A.P. – EASY AMERICAN PRONUNCIATION được thành lập nhằm cải thiện khả năng giao tiếp tiếng Anh của người Việt.

Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi đã thiết lập "Chính sách về quyền riêng tư" như trình bày dưới đây và chúng tôi cam kết sẽ quản lý các Ứng dụng của chúng tôi nhằm đảm bảo khách hàng của chúng tôi được an toàn và hài lòng bằng việc chuyên tâm theo đuổi biện pháp phòng tránh hành vi sử dụng, tiết lộ, sửa đổi trái phép, v.v. thông tin cá nhân do khách hàng của chúng tôi cung cấp.

Thỏa thuận sử dụng thông tin

Chính sách này là một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn (“bạn” hoặc “người dùng”) và chúng tôi. Bằng cách truy cập, truy cập hoặc sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng, hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi ở bất kỳ định dạng nào khác, bạn đồng ý và chấp nhận các điều khoản của Chính sách Bảo mật này, được thay đổi theo thời gian và bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo cách thức được nêu trong Chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này một cách cẩn thận và định kỳ tham khảo nó để bạn hiểu nó và những thay đổi sau đó nếu có.

NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY, VUI LÒNG NGỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI.

Các định nghĩa trong Điều khoản sử dụng áp dụng cho Chính sách Bảo mật này trừ khi có quy định khác.

ĐỂ BỔ SUNG CHO CHÍNH SÁCH NÀY ĐƯỢC ĐẦY ĐỦ, VUI LÒNG XEM LẠI ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG CỦA CHÚNG TÔI.

Định nghĩa thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho công ty chúng tôi, có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân chẳng hạn như tên và họ, số điện thoại hoặc địa chỉ email hay bất kỳ thông tin nào nhận dạng duy nhất cá nhân đó.

Thông tin cá nhân được bạn cung cấp

Đăng ký tài khoản. Nếu bạn đăng ký Dịch vụ thông qua Ứng dụng của chúng tôi hoặc thông qua một thỏa thuận đăng ký riêng với chúng tôi, thì như một phần của quá trình đăng ký đó, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số dữ liệu cá nhân nhất định, bao gồm:

Thông tin chúng tôi nhận được khi bạn xác thực thông qua dịch vụ của bên thứ ba tùy thuộc vào cài đặt, quyền và chính sách bảo mật do dịch vụ của bên thứ ba đó kiểm soát. Bạn cần kiểm tra cài đặt quyền riêng tư cũng như thông báo trong các dịch vụ của bên thứ ba có liên quan để hiểu dữ liệu nào có thể được tiết lộ cho chúng tôi hoặc chia sẻ với Ứng dụng của Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P.

Khi Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P thu thập thông tin cá nhân, chúng tôi tuân theo quy tắc cơ bản là thông tin đó được cung cấp (đăng ký) một cách tự nguyện. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập thông tin cá nhân trong giới hạn cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập thông tin của mình, mục đích đó sẽ được công bố rõ ràng. Nếu bạn không muốn cung cấp (đăng ký) thông tin cá nhân mà chúng tôi tìm kiếm, bạn có thể từ chối làm như vậy theo toàn quyền quyết định của bạn. Trong những trường hợp đó, bạn không thể truy cập một số dịch vụ mà chúng tôi cung cấp thông qua các Ứng dụng của Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi.

Mục đích và giới hạn sử dụng thông tin cá nhân

Khi chúng tôi đề nghị cung cấp thông tin cá nhân (đăng ký), chúng tôi sẽ công bố trước mục đích của việc thu thập và phương pháp sử dụng thông tin, sau đó thu thập thông tin trong giới hạn thích hợp. Một quy tắc chung giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân ở những mục đích sau. Đồng thời cũng có khả năng sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích khác, như dữ liệu thống kê ở các biểu mẫu trong đó dữ liệu không được phân biệt theo từng cá nhân.

Quy tắc không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi sẽ không tiết lộ cho các bên thứ ba bất kỳ thông tin cá nhân nào được cung cấp (đăng ký) cho chúng tôi, trừ những trường hợp sau:

  1. Bạn đã đồng ý tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba.
  2. Thông tin cá nhân của bạn phải được tiết lộ cho công ty liên kết, chi nhánh công ty hoặc nhà thầu phụ của chúng tôi, là những bên mà chúng tôi có thỏa thuận về tính bí mật nhằm thực hiện mục đích thu thập thông tin cá nhân, như chúng tôi đã tiết lộ trước đây. (Ví dụ: Chỉ dẫn một nhà cung cấp dịch vụ giao hàng để giao giải thưởng của bạn.)
  3. Thông tin cá nhân của bạn đã được xử lý vào dữ liệu thống kê sẽ không tiết lộ danh tính của bạn.
  4. Luật yêu cầu tiết lộ.

Sử dụng thư trực tiếp

Chúng tôi sẽ không sử dụng tên, địa chỉ email, địa chỉ thực tế, v.v. được cung cấp cho chúng tôi trừ những trường hợp nêu trên cho bất kỳ hoạt động gửi thư trực tiếp nào mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã đồng ý cụ thể tại thời điểm đăng ký, chúng tôi có thể sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi cho bạn những thông tin như thông báo về việc bạn đạt giải.

Tham khảo, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

Khi bạn muốn đề cập tới thông tin cá nhân mà chúng tôi sở hữu hoặc muốn chỉnh sửa hay xóa thông tin đó, hãy liên hệ với chúng tôi qua kênh hỏi đáp thông qua quy trình đã định sẵn của Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi. Sau khi xác minh danh tính của người đưa ra yêu cầu, chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn hoặc chỉnh sửa/xóa thông tin trong thời gian hợp lý.

Thông tin thanh toán

Chúng tôi thu thập thông tin thanh toán và lập hóa đơn khi bạn đăng ký một số Dịch vụ phải trả phí.

Trung tâm hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận đã trả lời câu hỏi của bạn hoặc qua chi tiết liên hệ mà Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi cung cấp cho bạn khi bạn cung cấp thông tin cá nhân của mình.

Nếu bạn không biết nên liên hệ với ai hoặc nếu bạn muốn hỏi về thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp trên Ứng dụng của Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P chúng tôi, vui lòng sử dụng biểu mẫu câu hỏi.

Quản lý thông tin cá nhân

Quản trị viên Ứng dụng của Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P duy trì hoạt động quản lý nghiêm ngặt thông tin cá nhân đã thu thập được và các biện pháp thích hợp được thực hiện nhằm ngăn chặn sử dụng, tiết lộ hoặc sửa đổi trái phép thông tin đó. Khi các điều khoản sử dụng cụ thể được đăng trên Trang web / Ứng dụng, những điều khoản sử dụng đó sẽ được ưu tiên áp dụng so với "Chính sách về quyền riêng tư" này.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ vật lý cũng như công nghệ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và cũng yêu cầu các đối tác đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ tương tự.

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa TLS (Transport Layer Security) để bảo vệ thông tin nhất định mà bạn gửi cho chúng tôi. Công nghệ này đảm bảo dữ liệu của bạn không bị ngăn chặn hoặc đánh cắp bởi bất kỳ ai trong quá trình truyền dữ liệu tới Trung Tâm Anh ngữ E.Z.A.P hoặc các đối tác thanh toán.

Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ bảo mật khác như: tường lửa, hệ thống xác thực và các cơ chế kiểm soát truy cập để bảo vệ thông tin khỏi những kẻ truy cập trái phép. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đảm bảo website/app của chúng tôi đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Xử lý thông tin cá nhân

Khi bạn đặt câu hỏi, đề nghị hỗ trợ hoặc khi chúng tôi mời người tham gia, v.v., bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin cá nhân trên Trang web / Ứng dụng của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách thực hiện các biện pháp kiểm soát bảo mật dựa trên Chính sách về quyền riêng tư này.

Trong trường hợp khác ngoài các trường hợp nêu trên, bạn có thể truy cập Trang web / Ứng dụng của chúng tôi mà không cần phải tiết lộ thông tin cá nhân.

Sử dụng bọ Google Analytics

Bọ Google Analytics được nhúng vào một số tính năng trên Ứng dụng của chúng tôi để kiểm tra số lần các tính năng cụ thể đã được sử dụng. Dữ liệu thống kê nhận được bằng bọ Google Analytics được dùng để cải tiến Ứng dụng của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về các nguyên tắc bảo mật của Google Analytics, bạn có thể kiểm tra tại:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en&ref_topic=2919631

Sử dụng nhật ký truy cập

Khi bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi, nhật ký truy cập bao gồm địa chỉ IP của bạn sẽ được ghi lại. Thông tin này được sử dụng để theo dõi việc bạn truy cập vào Ứng dụng của chúng tôi chứ không được sử dụng để nhận dạng người dùng, trừ các tính năng yêu cầu xác thực người dùng.

Thông tin cá nhân tại các trang web bên thứ ba

Chúng tôi không chịu trách nhiệm theo bất kỳ cách nào đối với việc thu thập thông tin cá nhân tại các trang web/ứng dụng do các công ty khác vận hành được giới thiệu trên Ứng dụng của chúng tôi.

Dữ liệu Trẻ em

Chúng tôi không thu thập thông tin về độ tuổi và các dữ liệu nhạy cảm (như: tôn giáo, chính trị, dữ liệu sức khỏe, tình dục, dữ liệu sinh trắc học…) của người dùng. Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tính thu thập những thông tin trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để xóa những thông tin này.

Hiểu biết khác

Công ty chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật thông tin khi thông tin được chuyển cho chúng tôi. Mỗi khách hàng phải chịu trách nhiệm đối với việc truyền dữ liệu an toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên áp dụng các biện pháp đề phòng về bảo mật dữ liệu khi kết nối với Internet. Công ty chúng tôi có thể thay đổi "Chính sách về quyền riêng tư" này bất cứ lúc nào. Trong trường hợp này, thông tin sẽ có hiệu lực khi được đăng lên Trang web / Ứng dụng của công ty chúng tôi.

Mọi thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ xin liên hệ:

Trung tâm Anh ngữ E.Z.A.P. – EASY AMERICAN PRONUNCIATION

Địa chỉ: 199 Nguyễn Văn Thủ, Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại:

Email: info@ezap.edu.vn